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数字银行使用安全须知
数字银行使用安全须知

     设备安全篇

1.确保设备安全。设置复杂的开机密码,开启网络防火墙和最新版本的杀毒软件并定期更新,不要随意点击不明链接,防止电脑感染木马、病毒侵害或遭受恶意攻击。请勿使用网吧、酒店、娱乐场所等公用场所电脑设备或连接公共网络登录网银办理交易,防止个人信息外泄。

2.登录正确的网站。在浏览器中输入我行(社)数字银行登录网址:https://ibank.96262.com/icap-ibank/,建议将网址添加至收藏夹方便使用。数字银行手机端APP应在我行(社)官方网站、微信公众号提供的链接或各大应用市场下载,切勿通过其他方式或链接下载安装。使用个人电脑登录我行(社)数字银行办理业务时,请留意所使用浏览器右下角状态栏上是否有锁状图标,该标志表明此次交易受到加密措施的保护。

信息安全篇

1.申请开户实名制。开通数字银行业务时,应提供正确的客户信息,并妥善保管,若手机号码或通讯地址等信息发生变更请及时通知银行更新,以防不能及时接收信函、短信等最新资讯。

2.保护好账号和密码。妥善保管数字银行、U-Key等账号及密码信息,不向任何人透露;请勿相信任何通过电子邮件、短信、电话、信函等各种方式索要账号和密码的行为,我行(社)工作人员不会以任何理由、任何方式索要数字账号及密码信息;设置安全性较高的密码,请勿使用“111111”、“123456”、“888888”或本人生日等较容易被破解的密码。

3.核对交易要素。办理数字银行转账业务时,仔细核对收款人账号和户名等交易要素,核对无误后再提交交易指令。做好数字银行转账业务记录,定期查询交易明细,仔细核对账务,发现异常交易或账务差错应立即与我社(行)联系。完成业务或中途离开时,要及时退出数字银行界面、拔除U-Key设备。

日常安全篇

1.提高安全防范意识。收到短信中奖、账户冻结等信息,应提高警惕,识别短信内容真伪,切莫轻信。办理转账业务时,要通过电话联系、反复核对等方式确认收款信息,加强诈骗短信识别能力,防止银行卡短信欺诈风险的发生。

2.正确处理异常情况。我社(行)会及时、提前对电子银行业务调整、系统升级等关键事项通过官方网站、营业网点等渠道正式发布通知,若接到非正常提示,应立即前往我行(社)营业网点或拨打客服电话96262确认。如遇个人信息被盗,应立即办理账户挂失或修改密码。发现交易异常或账务差错时,应及时拨打我行(社)客服电话96262咨询。

 

重要提示:

客户在使用数字银行过程中应注意防范风险,因客户自身原因导致账户信息泄露、资金被盗、被他人进行恶意操作等,相关责任由客户自行承担。